Algemene voorwaarden Backelandt Fysiotherapie

U kunt, nadat u zich gemeld heeft bij de receptie of als u reeds vaker bent geweest, plaatsnemen in de wachtkamer. Daar wordt u door uw behandelend zorgverlener opgehaald.

De praktijk is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van uw eigendommen in het pand of op het buitenterrein (auto, fiets, etc). Waardevolle spullen kunt u opbergen in de kluisjes naast de garderobe op de begane grond.

Vergoedingen zijn per zorgverzekeraar en polisvoorwaarden verschillend. U bent zelf verantwoordelijk voor de vergoeding waarvoor u in aanmerking komt. U zult alle kosten die niet of niet rechtstreeks door uw zorgverzekeraar vergoed worden direct na de behandeling zelf moeten betalen. Voor betalingen is een pinapparaat op de praktijk aanwezig. 

Afspraken dienen uiterlijk 24 uur voor de behandeling te worden afgezegd. Bij het niet tijdig afzeggen kan de praktijk 75% van het op dat moment geldende praktijk tarief bij u in rekening brengen. Deze kosten worden niet door uw zorgverzekeraar vergoed.

Na de intake wordt er door uw behandelend zorgverlener een behandelplan / voorstel gedaan. Bij accorderen van het behandelplan / voorstel  stemt u in met de behandeling.

De praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van het KNGF / SKF. Klachten worden afgehandeld conform de WKKGZ. Heeft u een klacht, opmerking of verbetervoorstel? Deze kunt u doorgeven via feedback@backelandtfysiotherapie.nl.